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商品购买流程/商家发货流程

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发表于 2017-11-13 17:32:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
用户流程:进入小程序——选购商品——下单支付——微信端收到支付成功通知——待商家发货——确认收货——完成
商家流程:微信端收到下单通知——进入PC端后台发货——待用户确认收货——完成
支付流程:用户下单——微信支付——款项到腾讯商户平台(T+1自动提现到对公账户)——完成


1、选择需要购买的商品,点击‘加入购物车’——选择‘规格’和‘数量’,可先‘加入购物车’或直接‘立即购买’;
微信图片_20171113141907.png

2、进入订单页面,先添加‘收货地址’,如无其他问题点击‘提交订单’,进入支付页面进行支付即可(账款结算到商户平台,T+1形式再去到对公账户)
TIM截图20171113142314.png


3、付款完成后客户会收到下单成功的提醒(如何设置接收购买信息, 点击查看如何设置模板消息

4、商家收到发货提醒,需要去到电商系统查看订单并进行发货

5、发货后客户会收到已发货通知,收到货后客户确认收货即可
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